FAQ
Q comment savoir quelle quantité je dois mettre pour filtrer mon eau?
R : Chez Eauthentic, nous avons soigneusement sélectionné un calibrage optimal adapté à tous les types d’eau du robinet en France.
Pas besoin de vous soucier des quantités : chaque bâton pèse au minimum 30g pour 1L d’eau, contre seulement 25g chez la plupart des autres marques.
Un dosage volontairement renforcé, pour garantir une filtration plus efficace et simplifiée Nous restons disponible si vous avez besoin d'un gramage particulier. contactez nous à l'adresse suivante: contact@eauthentic.fr
Q : Mon charbon est cassé , est-il toujours efficace?
R: Même cassé, votre morceau de charbon reste efficace. Chaque fragment constitue une partie d'un ensemble plus vaste. Ce qui importe, ce n'est ni la taille ni la forme, mais le poids et donc la quantité de charbon présente.
Q : J'ai suivi les instructions de démarrage mais je ne ressents pas de difference?
R : Il est possible que le charbon ne soit pas activé à la première filtration, relancez une filtration sur 8 heures , il devrait être activé. le charbon améliore ses capacités de filtartion avec le temps. ne jetez pas l'eau non bu, donnez la à vos plantes ou à vos animaux de compagnie.
Q : Des résidus de charbon sont présents dans mon contenant, est-ce dangereux ?
R: Il est tout à fait sûr d'ingérer les résidus de charbon. Il est même courant que certaines populations asiatiques utilisent ces poudres de charbon comme suppléments alimentaires.
Q : Comment fonctionne le charbon Binchotan pour filtrer l'eau ?
R: Le charbon Binchotan agit en absorbant les impuretés de l'eau grâce à ses propriétés poreuses, tout en libérant des minéraux et des oligo-éléments, offrant ainsi une eau plus pure, rafraîchissante et enrichie en éléments bénéfiques.
Q: son effciacité est-elle prouvée scientifiquement.
R: Le charbon Binchotan possède une valeur patrimoniale significative au Japon. Nous avons donc choisi pour confirmer sa réputation, de faire analyser nos charbons par un labaoratoire français afin de prouver son efficacité.
Q: Combien de temps dure un charbon Binchotan ?
R: En moyenne, un charbon Binchotan peut être utilisé pour filtrer l'eau pendant environ 3 à 6 mois, selon la qualité de l'eau.
Q: Comment entretenir le charbon Binchotan ?
R: Pour maintenir son efficacité, faites bouillir le charbon tous les mois et laissez-le sécher (idéalement au soleil)
Q: Comment puis-je savoir quand remplacer le charbon Binchotan ?
R: Lorsque le charbon ne filtre plus efficacement vous sentirez le goût et l'odeur de l'eau du robinet, ou au bout de 6 mois d'utilisation. il sera alors temps de le remplacer.
Q: Le charbon Binchotan est-il biodégradable ?
R: Le charbon Binchotan est entièrement naturel et biodégradable, représentant une solution écologique pour purifier l'eau. Il est produit en respectant rigoureusement les normes environnementales, issu du bois d'ubamegashi, cultivé sans engrais ni pesticide. Cette méthode de culture durable en fait un choix parfaitement adapté à une utilisation domestique
Q: En combien de temps faut-il boire l'eau filtrée ?
Pour des raisons d'hygiène, afin d'éviter la prolifération des bactéries, il est conseillé de consommer l'eau filtrée dans les 24h à température ambiante , ou dans les 3 jours au réfrigérateur. Pensez à laver régulièrement votre contenant en verre.